Black Friday en Honduras: Comportamiento del consumidor y negocios

Por Gloria Cabrera en iLifebelt Times.

El objetivo de los comercios durante el Black Friday en Honduras fue atraer más clientes y aumentar sus ventas en época pre-navideña.

Muchos países del mundo han adoptado costumbres y tradiciones estadounidenses, entre ellas el Black Friday, Honduras también se unió al boom mundial.

Del 19 al 24 de noviembre miles de hondureños aprovecharon a realizar sus compras, atraídos por los grandes descuentos en las tiendas.

IdeaWorks International realizó un estudio para analizar las audiencias digitales, el comportamiento de las personas y principales tiendas de Honduras.

¿Cómo se vivió el Black Friday en Honduras?

En IdeaWorks International mediante herramientas especializadas pudimos detectar que seis empresas destacaron durante el Black Friday en Honduras: Diunsa, El Gallo Más Gallo, Jetstereo, La Curacao, Lady Lee y Walmart.

Los comercios utilizaron nombres estratégicos para captar la atención de los consumidores siendo estos: Black Week, BlackGallo, Blue Week Sale, BlackFriday, Fin de semana negro y Black Weekend.

El volumen de búsqueda en internet indicó que Diunsa fue la tienda con mayor preferencia por los usuarios, seguido de Walmart, Jetstereo, La Curacao y Lady Lee.
El comportamiento de los consumidores en Honduras no se aleja mucho al global, pues la ropa se encuentra en primer lugar de búsqueda, seguido de zapatos, celulares y artículos tecnológicos, finalmente electrodomésticos.

El poder de las redes sociales

Es importante mencionar que parte de las estrategias de las tiendas para dar a conocer sus promociones y campañas en línea, utilizaron hashtags para medir y unificar su comunicación digital, logrando con ello posicionamiento clave; estos fueron los más trending: #BlackWeekSale, #BlackGallo, #BlackWeek, #BlackFriday y #BlackWeekend.

Las redes sociales jugaron un papel muy importante en la semana del Black Friday las cuales obtuvieron 5 millones 844 mil 806 personas alcanzadas, en la que Facebook fue la plataforma con mayor volumen de conversación, seguido de Twitter, Instagram y otros sitios web.

Asimismo, se registraron en las conversaciones digitales de los usuarios, que las menciones positivas tuvieron un 78.6 por ciento y las negativas 21.4 por ciento.

Las empresas con más actividad en publicaciones y respuestas fueron: Diunsa, El Gallo Más Gallo, Jetstereo, La Curacao, Lady Lee y en último lugar Walmart.

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