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ZOOM PRESENTA SU FLAMANTE ESTRUCTURA Y PLAN DE DISTRIBUCIÓN A NIVEL REGIONAL

Empresas

Hablamos en exclusiva con Gerardo Chavet, Gerente de Canales para Centroamérica y Caribe

¿Cuál es tu posición en Zoom, región a cargo y background previo a tu llegada a la compañía?

Mi nombre es Gerardo Chovet y actualmente tengo la posición de Gerente de Canales para los países de Colombia, Ecuador, Perú, Venezuela, Centroamérica y Caribe. Cuento con una trayectoria de 19 años en distribución ejerciendo diferentes cargos como Director de producto para toda latinoamérica, Gerente de desarrollo de negocio para Centroamérica y Caribe, Gerente del equipo técnico en Venezuela, entre otros. A lo largo de mi carrera en distribución siempre he trabajado con canales (socios de negocios) el cual me ayudó entender las principales necesidades y ayudarlos en su crecimiento con nosotros. 

 Gerardo Chovet, Gerente de Canales para Colombia, Ecuador, Perú, Venezuela, Centroamérica y Caribe
Gerardo Chovet, Gerente de Canales para Colombia, Ecuador, Perú, Venezuela, Centroamérica y Caribe

 ¿Cuál es la estrategia de Zoom para la comercialización en Centroamérica y Caribe?

 A nivel de canales queremos garantizar a nuestros clientes que cuente con el mejor soporte local y con compañías que puedan ayudarlos con sus integraciones e innovar en la utilización de la herramienta.

¿Cómo está armado hoy el canal de distribución?

El equipo de canales para Latinoamérica está liderado por Gabriel Mora Channel Sales Leader – LATAM, contamos con gerente de canales para México, Brasil, SSA (Argentina, Bolivia, Chile, Paraguay, Uruguay), también contamos con un recurso dedicado a los canales estratégicos, gerente dedicado a los distribuidores y mi persona dedicado a NCA-CCA (Colombia, Ecuador, Perú, Venezuela, Centroamérica y Caribe). Adicionalmente contamos con Preventas dedicados al área de canales y ICAM’S.

¿Nos podrías indicar cuáles son hoy los canales oficiales en Centroamérica? ¿Y en Caribe? 

Por supuesto pueden consultar nuestro link de Zoom Partner Locator https://partner.zoom.us/partner-locator/

¿Ha habido nombramientos recientes en las islas? 

Recientemente hemos agregado a la red de canales a Kirk Office Equipment en Grand Cayman.

Hablemos del portafolio de ZOOM. ¿Qué productos se están comercializando? ¿Cómo funcionan los planes de licenciamiento?

Zoom ofrece una plataforma sin fricción. Nuestra plataforma de comunicaciones es la única que comenzó con video como base, y desde entonces hemos establecido el estándar para la innovación. Las tecnologías y casos de uso típicamente aislados se consolidan en la plataforma Zoom para formar el futuro de las comunicaciones. La plataforma de comunicaciones Zoom consta de soluciones en comunicaciones unificadas, plataforma de desarrollo, adquisición y experiencia del cliente. Nuestras comunicaciones unificadas se componen de videoconferencias, conferencias web, teléfono, chat y salas de conferencias. Las asociaciones con proveedores de hardware y centros de contenido amplían estos servicios. 

Zoom Developer Platform permite a los desarrolladores, integradores de plataformas, proveedores de servicios y clientes crear fácilmente aplicaciones e integraciones que utilizan las soluciones de comunicación por video de Zoom, o integrar la tecnología principal de Zoom en sus productos y servicios, con oportunidades de marketing conjunto, descubrimiento y distribución. Zoom Events ofrece eventos y experiencias virtuales envolventes y distribución y participación de contenido interactivo en tiempo real. Zoom Events Conference amplía esta plataforma a eventos híbridos y virtuales de varios días y múltiples pistas. Es por eso que somos una opción intuitiva, escalable y segura para grandes empresas, pequeñas empresas e individuos por igual. Fundada en 2011, Zoom cotiza en bolsa (NASDAQ:ZM) y tiene su sede en San José, California.

¿Cuál es el actual Market Share de Zoom en Centroamérica y Caribe y cual es la expectativa para 2022? 

Puedo decirles que estamos expandiendo nuestro negocio día tras día.

Nuestra expectativa es siempre mantenernos como líderes y entregar felicidad a nuestros clientes.

¿Qué debe hacer un canal que quiere comercializar Zoom localmente?

Pueden enviar un correo electrónico gerardo.chovet@zoom.us con su interés de ser un canal autorizado de zoom y los estaremos contactando.

¿Tienen calendario de certificaciones o se realizan on demand?

Las certificaciones para nuestros socios de negocios son on demand y gratuitas. También contamos con un portal para todos nuestros clientes puedan aprender más sobre los productos y su utilizacion, los invitamos a learning.zoom.us/ 

¿Qué eventos y lanzamientos tienen planeados para la región en este 2022? 

Tenemos muchos eventos ya reservados. Los invitamos a nuestro portal y nos sigan de cerca, vienen cosas espectaculares para nuestros países!!!!! 

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